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宝洁的秘密武器:朴素营销观

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宝洁的秘密武器:朴素营销观
作者:营销 来源:策划 更新:2012-11-03
  现任广东白马户外广告公司副总经理兼销售总监的张怀军,1996年进入宝洁市场部,整整干了4年,是从舒肤佳品牌经理职位上离职的,进入和离开几乎选择了同一天。显然,由于市场部向来是宝洁的核心部门,张怀军对宝洁的描述,有着发自内心深处的自豪。

  朴素观念胜过技术“法宝”

  曾有人把宝洁营销领域的成功归结为三大“法宝”:完备的备忘录制度、产品品牌经理制、品牌内部竞争法则。对此张怀军说他“只在某种程度上同意”。

  张怀军认为,完备的备忘录制度最多只是宝洁的一个特色文化,他知道有些公司比宝洁更注重文件的管理。真实的情况是,宝洁市场部有个特别的做法,叫做one page memo或者on page summary,就是备忘或者总结都不要超过一页纸。

  这一页纸必须把所有的事情都说清楚,目的、背景、观点和支撑观点的数据,都非常具体、标准化,其中,观点部分用黑体字,老板可能就看黑体字部分,然后凭他的经验决定行还是不行。

  对于第二个“法宝”产品品牌经理制的说法,张怀军表示赞同,因为它有充分的授权,市场部对宝洁品牌的生死负责,所以,让产品品牌经理一竿子管到底肯定是效率最高的。

  然而,宝洁经历给张怀军留下最深刻印象的并不是所谓的技术性“法宝”,相反,是两个非常朴素的观念。

  第一,在宝洁做事非常强调战略性思维的培养。为什么宝洁的品牌经理制会取得成功?因为培养出来的人思维方式不同。

  宝洁鼓励员工要有战略思维,从根本的目的去想问题,如果只是解决问题的能力强,可能就更合适去销售部而不是在市场部工作。所以老板常常在开会的过程中打断同事们的讨论,让大家回想一下今天开会的目的是什么,避免讨论偏题、浪费时间,把根本的目的忘掉。
【责任编辑:爱美】 【打印本页
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